Panel odpowiedzialnej gry

Odpowiedzialna gra

Jackpotter wspiera bezpieczny styl rozrywki. Panel odpowiedzialnej gry udostępnia limity depozytu i limity straty oraz limity czasu i stawek. Można włączyć przerwę oraz samo wykluczenie. Strona zawiera poradniki i kontakty do wsparcia. Statystyki w profilu pomagają planować sesje.

Limity i działanie

Limity pomagają utrzymać plan i komfort. Ustawienia działają od razu i widnieją w profilu. Zmiana na wyższe wartości może wymagać dodatkowego czasu na potwierdzenie.

Rodzaje limitów i znaczenie
RodzajOpisZakresWejście w życie
Limit depozytuMaksymalna kwota wpłat w danym okresieDzienny tygodniowy lub miesięcznyOd razu po zapisaniu
Limit stratyMaksymalna dopuszczalna strata w okresieDzienny tygodniowy lub miesięcznyOd razu po zapisaniu
Limit czasuMaksymalny czas trwania sesjiW minutach lub godzinachOd razu po zapisaniu
Limit stawekMaksymalna stawka dla gierWedług kategorii lub globalnyOd razu po zapisaniu

Przerwy i samo wykluczenie

Przerwa czasowa wyłącza dostęp do gier na wybrany okres. Samo wykluczenie działa dłużej i blokuje korzystanie z konta. Decyzję można podjąć w dowolnym momencie w profilu.

  • Przerwa od jednego dnia do kilku tygodni
  • Samo wykluczenie na dłuższy okres
  • Przypomnienia o przerwach i o czasie sesji
  • Materiały edukacyjne dostępne w centrum wiedzy

Sygnały i wskazówki

Lista pomaga rozpoznać sytuacje w których warto włączyć przerwę lub porozmawiać ze wsparciem. Zestawienie ma charakter edukacyjny.

Przykładowe sygnały ryzyka
ObszarPrzykładWskazówka
CzasDłuższe sesje niż planWłącz limit czasu i przypomnienia
BudżetPrzekraczanie założeńUstaw limit depozytu i straty
NastrójUczucie napięcia po sesjiZrób przerwę i wróć do planu

Wsparcie i kontakt

Zespół wsparcia pomaga w ustawieniach limitów i w decyzjach o przerwach. Kontakt jest dostępny przez całą dobę w czacie oraz przez pocztę. Poniższa tabela podaje orientacyjne czasy reakcji.

Formy kontaktu i czas reakcji
FormaOpisCzas reakcji
CzatRozmowa z konsultantemOd razu
PocztaWiadomość do zespołuDo kilku godzin
FormularzZgłoszenie z profiluDo jednego dnia

Najczęstsze pytania

Wejdź do panelu odpowiedzialnej gry wybierz wartości i zapisz ustawienia. Zmiany działają od razu i widnieją w profilu.
Wybierz długość przerwy i potwierdź decyzję. W czasie przerwy nie można korzystać z gier i z promocji.
Przejdź do sekcji samo wykluczenie wybierz okres i potwierdź. Status pojawi się w profilu.