Jackpotter wspiera bezpieczny styl rozrywki. Panel odpowiedzialnej gry udostępnia limity depozytu i limity straty oraz limity czasu i stawek. Można włączyć przerwę oraz samo wykluczenie. Strona zawiera poradniki i kontakty do wsparcia. Statystyki w profilu pomagają planować sesje.
Limity pomagają utrzymać plan i komfort. Ustawienia działają od razu i widnieją w profilu. Zmiana na wyższe wartości może wymagać dodatkowego czasu na potwierdzenie.
| Rodzaj | Opis | Zakres | Wejście w życie |
|---|---|---|---|
| Limit depozytu | Maksymalna kwota wpłat w danym okresie | Dzienny tygodniowy lub miesięczny | Od razu po zapisaniu |
| Limit straty | Maksymalna dopuszczalna strata w okresie | Dzienny tygodniowy lub miesięczny | Od razu po zapisaniu |
| Limit czasu | Maksymalny czas trwania sesji | W minutach lub godzinach | Od razu po zapisaniu |
| Limit stawek | Maksymalna stawka dla gier | Według kategorii lub globalny | Od razu po zapisaniu |
Przerwa czasowa wyłącza dostęp do gier na wybrany okres. Samo wykluczenie działa dłużej i blokuje korzystanie z konta. Decyzję można podjąć w dowolnym momencie w profilu.
Lista pomaga rozpoznać sytuacje w których warto włączyć przerwę lub porozmawiać ze wsparciem. Zestawienie ma charakter edukacyjny.
| Obszar | Przykład | Wskazówka |
|---|---|---|
| Czas | Dłuższe sesje niż plan | Włącz limit czasu i przypomnienia |
| Budżet | Przekraczanie założeń | Ustaw limit depozytu i straty |
| Nastrój | Uczucie napięcia po sesji | Zrób przerwę i wróć do planu |
Zespół wsparcia pomaga w ustawieniach limitów i w decyzjach o przerwach. Kontakt jest dostępny przez całą dobę w czacie oraz przez pocztę. Poniższa tabela podaje orientacyjne czasy reakcji.
| Forma | Opis | Czas reakcji |
|---|---|---|
| Czat | Rozmowa z konsultantem | Od razu |
| Poczta | Wiadomość do zespołu | Do kilku godzin |
| Formularz | Zgłoszenie z profilu | Do jednego dnia |
